月嫂岗位认知
• 岗位职责与要求：明确月嫂的工作范围、职责以及应具备的基本素质。
• 入户服务准备：学习入户前的准备工作，如证件携带、个人物品准备等。
• 客户关系处理：掌握与客户沟通的技巧，了解如何处理与客户之间的关系。
产妇护理
• 日常生活照护：了解产褥期产妇的生理和心理变化，掌握七步洗手法、会阴擦洗与冲洗、床上擦浴等技能。
• 常见问题及疾病预防：学习如何预防和处理产妇排尿困难、便秘、产褥热、中暑、感冒、产后抑郁等问题。
• 母乳喂养指导：熟悉乳房的解剖结构和泌乳过程，掌握清洁乳房、指导母乳喂养、吸奶器使用等技能，学会处理胀奶、乳头扁平凹陷等问题。
• 产后恢复指导：了解子宫复原及产后调养知识，掌握产褥操、凯格尔训练与腹式呼吸等产后运动指导技能。
• 产妇饮食照护：掌握产妇的营养需求和配餐要求，学会制作不同体质产妇的月子餐，如寒性、热性体质产妇月子餐，以及催乳饮食等。
新生儿护理
• 日常生活照护：了解新生儿外形特点、生理特点，掌握新生儿眼部、耳部、鼻腔、口腔的清洁方法，学会抱放、包裹、穿脱衣服、洗澡、
脐部护理、抚触、修剪指（趾）甲。
• 人工喂养：学习人工喂养基本知识、混合喂养方法，掌握冲调配方奶、使用奶瓶喂哺、清洁消毒奶具等技能。
• 大小便护理：学会新生儿排便后的臀部护理和更换纸尿裤的方法。
• 常见病预防与照护：掌握观察新生儿生命体征的方法，学会处理尿布皮炎，以及给新生儿测量体温、喂药等技能。
• 常见意外情况紧急照护：学习防窒息、呛奶紧急处理、烫伤紧急处理等技能。
