近日，杭州市的奉先生在腾讯新闻热问上发声，称自己出生仅23天的女儿因月嫂严重失职不幸去世。他认为，月嫂错误的喂奶方式、宝宝呛奶后未能及时处置甚至隐瞒呛奶情况，导致宝宝窒息死亡。
事情发生在10月9日凌晨。当晚月嫂和宝宝在一间房休息，凌晨1点46分左右宝宝醒来，奉先生冲好奶后于1点54分拿进女儿房间，让月嫂给宝宝喂奶。事后查看监控发现，月嫂没有开房间灯，只开了一个微弱的小夜灯喂奶。大约1分钟后，宝宝开始发出呛咳声，接着是持续的哭声，声音异常，像是喘不上气。宝宝的哭声持续了26秒，月嫂还在说“来来来，再来哦”，直到1点58分才放下奶瓶。整个过程持续了4分钟多，放下奶瓶后一分钟才打开房间灯观察宝宝情况。
奉先生听到哭声进入房间查看，月嫂告诉他“吃了一两口就不好好吃了”。奉先生问是否呛到，月嫂回答“不是这样的”。当时宝宝哭声已不正常，接近2点钟时，月嫂才把孩子趴放在腿上拍背。2点03分左右，奉先生发现女儿口中有透明粘液流出，月嫂辩解说是拉屎。宝宝哭声变得无力，王女士赶来查看，月嫂仍没提“呛奶”二字。
2点04分左右，宝宝开始出汗，2点06分手部挣扎，2点07分嘴唇发紫。王女士急切询问月嫂，月嫂这才建议去医院。出发前，王女士要求月嫂做海姆立克急救，但月嫂只是继续拍背。奉先生拨打120询问急救方法并告知月嫂，但她并未按规范操作。
