1月7日，上海刘女士向记者爆料，2025年7月自家9月龄宝宝被家政公司月嫂用药品切割器弄伤手指，伤口严重血流不止。监控显示月嫂曾多次开合切割器逗娃，事发后毫无歉意。更离谱的是，此前刘女士因这名月嫂私购药品要求换人遭拒，后续更换的月嫂不仅被前雇主在网上避雷，其实际从业经历与中介描述不符，体检还查出心电图异常（不适合熬夜劳累），后续更确诊携带可导致尖锐湿疣的HPV病毒。
据刘女士介绍，事发当天她正在房间冲泡奶粉，月嫂骑着扭扭车带孩子进入其侧后方的视野盲区。“我听到阿姨说‘打开我把你手夹住好不好’，刚提醒‘小心里面有刀片危险’，就听到孩子哭了，血一下子止不住地流。” 刘女士回忆，她当即与丈夫一起带孩子就医，先前往家附近的私立医院，因伤情过重被建议转至上海儿童医学中心急诊。
经医生检查，宝宝手指未伤及骨头，但伤口严重且无法缝针，只能通过按压止血。“整个下午都在医院按压止血，孩子衣服、尿不湿上全是血，哭得撕心裂肺。” 刘女士说，医生叮嘱需隔一天换药一次，而七月的酷暑天里，九个月大正学爬的宝宝需一直被抱着举着双手，既不能着地也不能沾水，护理难度极大。
回家后查看监控，刘女士发现月嫂是带着药品切割器进入房间的，并非在床尾拾取；她曾多次频繁打开关闭切割器逗孩子，孩子均表现抗拒，之后竟直接拉着宝宝的左手，放入刀片下方并盖下，造成孩子指甲裂伤、甲床出血构成轻微伤。刘女士质问月嫂时，对方虽承认行为却毫无歉意，仅表示 “大不了赔医药费”。
五个多月过去，家属与家政公司就赔偿、责任认定仍未达成一致。警方以“证据不足，难以证明阿姨行为带有主观故意性”，不予行政处罚。涉事月嫂已返乡且未赔付分毫，家政公司仅退还中介费，态度强硬称“爱告就告”。目前刘女士已委托律师提起民事诉讼。
记者发现，该母婴店已在平台处于“歇业关闭“状态。针对此事，记者联系至涉事家政公司的中介乔女士，她表示，该事件纯属意外。事发后公司积极配合处理，涉事阿姨未领取当月一万多元工资，公司也全额退还了刘女士的中介费，相关单据齐全。
同时，乔女士提到，公司体谅刘女士的心情，面对其网暴行为一直未作过多回应，但持续的负面言论已对公司造成影响，希望能理清事实真相，“如果阿姨真有问题，公安不会不予行政处罚”。
目前，刘女士已全权委托律师，通过民事诉讼途径向涉事月嫂及家政公司追责，要求赔偿医药费、后续治疗费及相关损失。
来源 | 热度新闻
编辑 | 林煜丽
审读 | 杨永坚
二审 | 蔡志军
三审 | 王 博
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