甘肃华亭市总工会常态化帮扶助困难职工从“解困”到“发展” 【娘家人暖心事】建立家庭“成长套餐” 撬动生活“幸福杠杆”
康劲
2025年06月09日08:12 来源：工人日报
“育婴订单排到了年底，女儿最近也找到了工作，生活越来越好……”吕宏英在电话中讲述着自己的近况。电话的那一端，甘肃省华亭市总工会帮扶中心的工作人员仔细记录着。
吕宏英是华亭市的一位普通女工，曾经因为收入低微、生活困难而进入困难职工档案。近年来，在当地工会帮扶下，她通过技能培训成为“金牌月嫂”，女儿也在“金秋助学+勤工俭学”项目的全程呵护下，即将开启崭新的人生。
吕宏英母女的经历，也是华亭市今年“脱困退档”的12户职工家庭的缩影。华亭市总以常态化帮扶机制为支点，通过建立困难家庭“成长套餐”，打破“单一资金救助”模式，实现“输血”与“造血”并重、“解困”与“发展”同步，用工会“娘家人”的温暖绘就了一张张职工脱困的“幸福图谱”。
“拉网式”摸排，“精准化”帮扶
“底数清才能方向明，情况明确保措施准。” 为了做到“不漏一户、不落一人”，华亭市总建立了由工会干部、社区网格员和基层工会人员组成的“三人核查小组”，对全市困难职工开展“拉网式”入户走访。
在入户走访中，工作人员详细记录职工家庭的“经济账”“生活账”“健康账”，从家庭成员就业状况到子女教育支出，从慢性病治疗费用到住房租赁成本，逐项核实、动态更新。特别是针对因突发疾病、意外事故导致生活骤变的家庭，工会建立了“24小时快速响应机制”，确保第一时间完成入户核查和建档审批。
正是在入户走访中，吕宏英母女的情况引起了华亭市总的重视。作为单亲下岗女职工，吕宏英从事保洁工作，收入低，女儿拿到了大学录取通知书后，当时正在为学费发愁。
那年，工会干部在为吕宏英申请办理了女儿的“金秋助学金”后，又鼓励她参加工会组织的各项技能培训，寻找更多就业机会。
第一个到，最后一个走；一遍又一遍地练习规范动作……在工会的家政技能培训班里，吕宏英如饥似渴地学习母婴护理、养老照护等专业知识与实操技能，拿到专业技能等级证书后，用心做事、用情服务，一年多时间，就做出了名声、赢得了口碑，被家政公司评为“金牌月嫂”，获得了稳定收入。
“虽然现在脱困退档了，但是工会组织的关心关爱一直没有断线。”吕宏英自己也算过一笔账，4年来累计收到工会的各类帮扶金近3万元。
铺就从求学到就业的“幸福通道”
“考上大学后，工会给了我助学金；假期又安排我参加勤工俭学项目，锻炼能力的同时也减轻了家里负担。”唐贝宁也是华亭市的一名困难职工子女，对当地开展的“金秋助学+勤工俭学”组合帮扶，感触颇深。
华亭市总探索建立“金秋助学+勤工俭学”组合帮扶模式，帮助困难职工子女顺利完成学业、提前融入社会。据统计，2024年以来，华亭市总已累计为60多名困难职工子女提供“金秋助学+勤工俭学”组合帮扶。
假期，工会安排10名在校大学生参加为期30天的勤工俭学项目，推荐50名应届毕业生参与180天的岗位实践活动。
工会的勤工俭学项目涵盖机关文秘、社区服务、企业实习等多个领域，工资补贴和劳动安全保障同步落实。同时，工会也为每一名获得“金秋助学金”的学生建立个人成长档案，进行长期跟踪服务。对困难职工子女优先推荐实习岗位，开展就业指导、技能培训等“一条龙”服务，实现从“求学”到“就业”的无缝衔接。
“这不仅是经济上的帮扶，更是人生规划上的引导。”工会相关负责人表示，“我们希望每一个受助学生都能成长为有知识、有能力、有担当的劳动者。”
联动帮扶，凝聚最大合力
在华亭市农业技术服务中心职工台来军身上，曾发生过一件“入档—退档—再入档”的故事。
台来军的妻子王允霞，在2022年6月体检中，诊断为乳腺癌，面临沉重的医疗费支出。华亭市总在入户走访后，立即将他们一家纳入建档困难户。通过帮扶救助，王允霞得到及时住院治疗，病情好转，生活能自理后，2024年初，王允霞一家退出了建档职工行列。
然而，就在2025年初，台来军在医院查出患直肠癌，这个家庭再次“雪上加霜”，一家人的生活又陷入困境。华亭市总工会干部在上门走访、核查中看到这种新情况，又把台来军纳入建档困难职工行列，申报困难职工医疗救助，及时发放帮扶资金、特殊关爱救助金累计21474元，解了他们的燃眉之急。
华亭市深化“四季帮扶”品牌，对因下岗失业、重大疾病等原因导致基本生活困难的职工，实施“阶梯式”救助。建立“工会+法院+人社”三方联动维权机制，聘请专职律师为困难职工提供法律咨询和援助，切实保障其合法权益。与此同时，工会还联合民政、医保、教育等部门建立信息共享机制，推动政策“一站式办理”；引导企业工会、爱心企业、社会组织参与帮扶，开展“面对面”结对帮扶活动。2024年以来，全市19家爱心企业（人士）捐赠帮扶资金17.6万元。
从“精准识别”到“精准帮扶”，从“单点突破”到“系统推进”，华亭市总正以常态化帮扶机制为支点，撬动困难职工生活的“幸福杠杆”。
