现在，家政行业开始进入物联网大平台介入的激烈竞争期。58同城，京东，抖音，美团，快手，小红书等等，都开始下场进入家政服务行业，这些大资本，可谓是个有所长，各有底气，家政行业的竞争也就更加激烈。
服务人员的构成，都是不确定的家政从业者，注册接单。很多都是要求家政人员入驻，以平台的服务人员为角色。如京东家政，有自己的家政工作服，工具包等，有些平台，有自己的培训学校，或者培训上岗流程等。
服务项目趋于简单的大众化家政服务，如保洁等，当然也有在提供更高难度的老人护理，母婴护理，病人护理等业务。
盈利模式，还是沿用家政公司的中介服务模式。给雇主报个价，再给服务人员一个价，平台吃差价。而平台报价计算方式，却从之问题，如按面积，或者按服务时间等。有时候就像开盲盒，实际业务情况不确定，到了服务无法调整价格，运气好了轻松完成，运气不好，累的够呛。更厉害的一点，平台隔绝雇主与服务人员单独联系，派单对象的不确定性是最大的特点。对于非高端家政服务，这也是有伤害的，因为服务质量或者感情接受程度有有不同的。
即便各个大平台都在家政市场拼杀，但国内千千万万家政从业者，还有家政公司，还在做着家政工作，现有3000万家政从业者，国家的统计始终显示供给不足，并且提出三年培训培训激活，每年培训150万家政从业者。
这些现象，是否说明什么问题？
就是我要的家政服务人员没有，或者你提供给我的服务我不满意，在或者说家政服务人员找不到自己合适的工作。这种彼此都从在落差和不对称的问题，就比较明显。
现在的经济环境，真的不好说，每个人有没个的判断。为什么就连大学生都会 抢着送外卖。各种报道提示大学生做家政，但是大学做外卖到时非常普遍，因为进入方便，工作内容就是跑腿，简单是他最大的特点，当然也有收入可以拿到。那么家政却没有能够很好的解决人们随时就业的问题呢？
渠道不够顺畅，结算收益不够透明，也是主要原因。因为现在的家政服务订单供应格局，就是中介赚差价，而家政服务的本身不像房地产的价值一样高，中介费有规定，家政的中介费，以及接单都不够规范，服务的规范性业非常不尽人意。怎么能够让大量的人员随时接单作业呢。但在城市的角落，每天有很多非专业零工市场。
这就是市场现在的现状。
很多家政人员，因为背井离乡到城里发展，没有一定的保证，就只能进家政公司做，雇主也不敢随便轻松别人，就担心没有保障，抱着找不到和尚，还有庙的心态，喜欢找家政公司下单。
很多家政从业人员，有80%的人希望自己能够接单，自己议价，自己收入，自己负责。但是，没有好的模式和渠道，缺乏平台或者技术支持，实现这种可能。
这里，我想介绍一个平台网站，家政行业的门户网站，家政信息网，就开始提供家政人员独立接单的家政服务平台，没有中介费，通过服务，建立征信体系，通过上岗证，建立全国性家政服务人员基础和信息基础，通过评价系统，和服务订单确认流程管理，规范服务。
最关键的有几点:1. 雇佣双发必须购买家政保险。2. 服务前必须互相身份核验，以及完成工作内容确认，以及胜任工作评估。如果价格需要调整，现场可以沟通调整，如果环境不够安全，作业要求不安全，或者服务人员不懂操作的，现场都可以彼此取消订单。3. 订单交易金额，在指定银行监管账户，只有服务完成后，互相验收，通过手机确认，就可以即可结算合同费用。如果有问题，全程有确认和操作对比图、视频等，也有合同具体要求项目，验收标准，可追溯，平台可以通过服务记录，做出评判。
不经雇主给服务人员评价和打分，还有服务人员给雇主打分。从而构成动态征信信息，全网全国可查。
如果新手，就可以在线参加培训，技能培训，礼仪培训，心理培训。培训后，需要有家政老师傅带着实习一定时间，从三天到15天不等，让师傅领进门，做个专业的家政人员，就可以自信的全国服务。有了平台的上岗证，就有底气，就可以随时接单。
这个平台，最大的特点，是第三方角色管理，不介入家政服务，只提供平台监督，提供能力培养，规范服务过程可数据化可数字化可信息化可追溯的管理，从而极大的约束了服务人员和雇主的行业规范行为。有商有量，不拍被骗，不怕人跑钱有没有，不怕隐私被泄露。
平台还未雇主提供各种层次的定制化服务，如背景调查，能力评估等，这些主要是高工资的高端服务项目，平台通过服务记录，以及用户评价，线上和线下评估，对家政人员进行服务等级评价，最高五星级。这样服务人员要目标，雇主采购服务有依据。
这个平台，还有个特点，就是是没钱国内唯一一家专业介绍家政行业新闻、正常，行业经验，各类家政案件警示，家政行业政策，家政行业最新活动等的行业资讯门户网站。这里能看到各地的家政动态，国家的家政政策，各类家政纠纷典型案例等等。
一种新的家政服务渠道和方式，值得期待。
