近日，驻泰国使馆在领事证件大厅启用6台自助信息采集机，方便在泰中国公民到馆办理护照时自助采集指纹签名等信息，成为全球首家实现到馆自助采集办证信息的驻外使领馆。
新的便民措施推出后，申请人按照机器屏幕上的操作提示，自助完成证件读取、人像比对、指纹签名采集等流程，持打印凭条到窗口提交材料，整个到馆办理过程最快只需五分钟，有效节省了申请人在窗口等候时间。使馆在试用期间根据使用人的体验不断完善相关操作流程，同时对证件业务系统进行了升级改造，以科技赋能领事证件业务，进一步提升工作效率和服务水平，将“外交为民”的宗旨紧密融入为广大在泰同胞提供高效便捷的领事服务中。
